納品までの流れ

修理

オーダー家具

①お問い合わせ

②ヒアリング（来店または訪問）
イメージやご要望を伺います。予算がある場合はお聞かせください。
設置場所や搬入経路の下見が必要な場合は訪問します。

③見積
家具を設計し、見積をします。

④打合せ
設計した家具の説明をさせていただき、ご検討いただきます。※図面・サンプル・見積書etc
ご意見・ご要望は遠慮なくおっしゃってください。再検討（再見積）します。

⑤注文
ご納得いただいた段階でご注文となります。
内金をお預かりします。

⑥製作

⓻納品
家具を納品します。
残金をお預かりします。

修理

①お問い合わせ
メールでのお問い合わせの場合、修理品の写真・サイズ・数量・状況の説明・要望・配送の有無などの情報をお送り頂けると、数日後に概算見積を連絡させていただくことができます。

②訪問または持込
ご指定場所へお伺いし、修理品の下見をします。
お客様が修理品をお持込いただくケースもあります。

③見積
修理方法を検討し、見積をします。

④検討
見積書などを送らせていただき、ご検討いただきます。
ご意見・ご要望は遠慮なくおっしゃってください。再検討（再見積）します。

⑤注文
ご納得いただいた段階でご注文となります。
内金をお預かりします。

⑥修理品のお預り
修理品をお預りします。

⑦修理
例えばソファの内部状況など、作業にかかるまでわからない部分に関して、着手後に修理内容をご相談する場合もあります。

⑧納品
修理品を納品します。
残金をお預かりします。